The Science of Nutrition

Nemokamas pristatymas nuo 35 € krepšelio vertės

labas@healthylife.lt | +370 607 72107

Informacija

Kontaktai

+370 607 72107
labas@healthylife.lt

Socialiniai tinklai

Atsakymai į dažniausiai pasitaikančias užklausas

Klausimai-atsakymai

Iki 18 val. pateiktus užsakymus išsiunčiame tą pačią darbo dieną. Įprastai tokie užsakymai pristatomi sekančią darbo dieną.

Jei užsakymo pateikimo metu nebuvo nurodyta kitaip – jūsų užsakymą supakavome ir išsiuntėme laikydamiesi įprastų terminų.

Retais atvejais kurjeriai gali vėluoti pristatyti siuntą dėl įvairių priežasčių, įskaitant perpildytus paštomatus, kai fiziškai nėra kur įdėti siuntų; didelį siuntų kiekį, kai kurjeris nespėja tą dieną pristatyti visų numatytų siuntų; neteisingą siuntų paskirtymą, kai dėl skirstymo klaidos siunta nusiunčiama į kitą miestą.

Dažniausiai vėluojantys užsakymai pristatomi per 2 d.d., rečiau per ilgesnį laiką.

Taip, kurjeriui atsiskaityti galima tiek grynais, tiek bankine mokėjimo kortele. Norėdami atsiskaityti grynais – turėkite tikslią pinigų sumą. 

Jei pastebėjote, kad nurodėte netikslų adresą ar telefono numerį – informuokite mus el. paštu labas@healthylife.lt

Jei gavote pažeistą pakuotę, susisiekite su mumis el. paštu labas@healthylife.lt, pateikdami teisingą informaciją.

Dažniausios priežastys kodėl negaunamas užsakymą patvirtinantis laiškas – nurodomas neteisingas el. pašto adresas arba laiškas patenka į brukalo (spam) dėžutę. Prieš susisiekdami su mumis patikrinkite visus pašto dėžutės aplankus (brukalo, reklaminių laiškų).

Remiantis Lietuvos Respublikos įstatymais, kokybiški maisto papildai nėra grąžinama prekė. Tačiau mes taikome 14 dienų grąžinimo garantiją. Skaityti daugiau

Vis dar reikia pagalbos?

Konsultacija LiveChat’u​

Pagalba gyvai darbo dienomis LiveChat’u (piktograma yra dešinėje ekrano pusėje, apačioje), nuo 09:00 iki 17:00 valandos. Įprastai atsakome greitai.

Konsultacija el. paštu

Įprastai į klausimus el. paštu labas@healthylife.lt, darbo dienomis atsakome greičiau nei per valandą. Be to, skirtingai nuo kitų komunikacijos kanalų – el. paštu neretai atsakome ir po darbo valandų bei savaitgalį.

Konsultacija telefonu

Telefonu konsultuojame darbo dienomis nuo 09:00 iki 18:00 valandos.

Esame įsikūrę verslo centre "Longas". Veiverių g. 153-206 (II a.), Kaunas

Rekvizitai

Maisto tvarkymo pažymėjimo numeris: 190013958 / 33MTSPĮ-3223
Nemokamas pristatymas

Nuo 35 € krepšelio vertės

Grąžinimo garantija

Grąžinkite per 14 d.

Kokybės garantija

Sertifikuota, registruota VMVT

100% saugus atsiskaitymas

SEB / Swedbank / Grynais