Prekių krepšelis

The Science of Nutrition

Nemokamas pristatymas nuo 35 € krepšelio vertės

labas@healthylife.lt | +370 607 72107

Informacija

Kontaktai

+370 607 72107
labas@healthylife.lt

Socialiniai tinklai

Atsakymai į dažniausiai pasitaikančias užklausas

D.U.K

Iki 18 val. pateiktus užsakymus išsiunčiame tą pačią darbo dieną. Įprastai tokie užsakymai pristatomi sekančią darbo dieną.

Jei užsakymo pateikimo metu nebuvo nurodyta kitaip – jūsų užsakymą supakavome ir išsiuntėme laikydamiesi įprastų terminų.

Retais atvejais kurjeriai gali vėluoti pristatyti siuntą dėl įvairių priežasčių, įskaitant perpildytus paštomatus, kai fiziškai nėra kur įdėti siuntų; didelį siuntų kiekį, kai kurjeris nespėja tą dieną pristatyti visų numatytų siuntų; neteisingą siuntų paskirtymą, kai dėl skirstymo klaidos siunta nusiunčiama į kitą miestą.

Dažniausiai vėluojantys užsakymai pristatomi per 2 d.d., rečiau per ilgesnį laiką.

Taip, kurjeriui atsiskaityti galima tiek grynais, tiek bankine mokėjimo kortele. Norėdami atsiskaityti grynais – turėkite tikslią pinigų sumą. 

Jei pastebėjote, kad nurodėte netikslų adresą ar telefono numerį – informuokite mus el. paštu labas@healthylife.lt

Jei gavote pažeistą pakuotę, susisiekite su mumis el. paštu labas@healthylife.lt, pateikdami teisingą informaciją.

Dažniausios priežastys kodėl negaunamas užsakymą patvirtinantis laiškas – nurodomas neteisingas el. pašto adresas arba laiškas patenka į brukalo (spam) dėžutę. Prieš susisiekdami su mumis patikrinkite visus pašto dėžutės aplankus (brukalo, reklaminių laiškų).

Vis dar reikia pagalbos?

Konsultacija LiveChat’u​

Pagalba gyvai darbo dienomis LiveChat’u (piktograma yra dešinėje ekrano pusėje, apačioje), nuo 09:00 iki 17:00 valandos. Įprastai atsakome greitai.

Konsultacija el. paštu

Įprastai į klausimus el. paštu labas@healthylife.lt, darbo dienomis atsakome greičiau nei per valandą. Be to, skirtingai nuo kitų komunikacijos kanalų – el. paštu neretai atsakome ir po darbo valandų bei savaitgalį.

Konsultacija telefonu

Telefonu konsultuojame darbo dienomis nuo 09:00 iki 18:00 valandos.

Rekvizitai

Maisto tvarkymo pažymėjimo numeris: 33MTSPP-3629/33ĮV-1208
Nemokamas pristatymas

Nuo 35 € krepšelio vertės

Grąžinimo garantija

Grąžinkite per 14 d.

Kokybės garantija

Sertifikuota, registruota VMVT

100% saugus atsiskaitymas

SEB / Swedbank / PayPal / Paysera